Zákaznická podpora:+420 774 676 777obchod@elektrozahubicku.cz
    Domů / Obchodní podmínky

    Obchodní podmínky

    1. Úvodní ustanovení

    1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností:

    MARTOM Moravia s.r.o.
    Sídlo: č.p. 490, 739 51 Dobrá
    IČO: 11639458
    DIČ: CZ11639458
    Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
    Krajským soudem v Ostravě, spisová značka C 86363
    E-mail: obchod@elektrozahubicku.cz

    Telefon: +420 774 676 777
    Web: www.elektrozahubicku.cz

    dále jen „Prodávající“)

    a zákazníkem (dále jen „Kupující“).

    1. Tyto obchodní podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím e-shopu www.elektrozahubicku.cz.

    2. Ustanovení obchodních podmínek se použijí, pokud mezi stranami nebylo výslovně sjednáno jinak.

    3. Prodávající prodává nové, zánovní a/nebo rozbalené elektronické zboží dle aktuální nabídky na e-shopu.

    2. Informace o zboží a cenách

    1. Informace o zboží (popis, parametry, technické údaje, stav zboží) jsou uvedeny u jednotlivých položek v e-shopu.

    2. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Prodávající je plátcem DPH.

    3. Cena uvedená u produktu je cenou konečnou v okamžiku objednání.

    4. Akční ceny, slevy a výprodeje platí do vyprodání zásob nebo do odvolání.

    5. U zboží „rozbaleno“, „zánovní“ nebo „repasované“ jsou všechny podstatné informace uvedeny v popisu produktu.

    3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

    1. Objednávku může Kupující vytvořit bez registrace nebo po přihlášení do zákaznického účtu.

    2. Objednávka vzniká jejím odesláním prostřednictvím e-shopu.

    3. Prodávající potvrdí přijetí objednávky e-mailem. Toto potvrzení není uzavřením kupní smlouvy.

    4. Kupní smlouva vzniká až potvrzením objednávky Prodávajícím nebo odesláním zboží.

    5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména pokud:

      • zboží se již nevyrábí nebo není dostupné,

      • došlo k technické chybě v ceně,

      • existuje podezření na zneužití objednávky.

    4. Platební podmínky

    Kupující může zboží uhradit těmito způsoby:

    • online platbou kartou (pokud je dostupný),

    • bankovním převodem,

    • dobírkou při převzetí,

    • hotově při osobním odběru.

    Zboží je možné odeslat až po připsání platby (mimo dobírky).

    5. Doprava a dodací podmínky

    1. Prodávající zajišťuje doručení prostřednictvím přepravní služby nebo osobním odběrem, pokud je k dispozici.

    2. Cena dopravy je uvedena v košíku před dokončením objednávky.

    3. Dodací lhůta je standardně 1–5 pracovních dnů, pokud není uvedeno jinak.

    4. Kupující je povinen při převzetí zásilku vizuálně zkontrolovat.

    5. Pokud je zásilka mechanicky poškozená, doporučujeme odmítnout převzetí nebo sepsat zápis s dopravcem.

    6. Odstoupení od smlouvy (B2C)

    1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

    2. Pro odstoupení stačí odeslat e-mail na obchod@elektrozahubicku.cz.

    3. Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení.

    4. Zboží by mělo být vráceno nepoškozené, kompletní a ideálně v původním obalu.

    5. Náklady na vrácení zboží nese Kupující.

    6. Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení zboží zpět.

    7. Odstoupení od smlouvy (B2B)

    1. Podnikatel nakupující na IČO nemá ze zákona nárok na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

    2. Individuální případné dohody jsou možné po kontaktování Prodávajícího.

    8. Odpovědnost za vady, záruka a reklamace

    1. Záruka u spotřebitelů je 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

    2. U zboží zánovního nebo rozbaleného může být záruka zkrácena – vždy je uvedeno na e-shopu.

    3. Kupující je povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu.

    4. Reklamaci lze podat e-mailem na obchod@elektrozahubicku.cz.

    5. V případě uznané reklamace má Kupující právo na:

      • opravu,

      • výměnu,

      • slevu z ceny,

      • odstoupení od smlouvy v případě neřešitelné vady.

    9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

    1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v nezbytném rozsahu pro vyřízení objednávky.

    2. Správcem údajů je MARTOM Moravia s.r.o.

    3. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám mimo dopravce, účetnictví a poskytovatele platební brány.

    4. Zákazník má právo požadovat přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

    10. Závěrečná ustanovení

    1. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

    2. Prodávající může tyto obchodní podmínky měnit. Platná verze je vždy zveřejněna na e-shopu.

    3. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.